厚道廣州增城區(qū)搬家公司張文潤侃昨天新聞報(bào)道：2022年8月10日，張先生聯(lián)系位于增城區(qū)連江南路的一家廣州搬家服務(wù)公司，約好將兩車貨品從增城區(qū)搬運(yùn)到番禺南村，費(fèi)用2800元。當(dāng)天下午，工作人員上門搬貨時，中途停止搬運(yùn)，要求加價(jià)500元才肯繼續(xù)提供服務(wù)。不是說好2800元嗎？怎么可以如此言而無信？張先生不同意。這家增城區(qū)搬家公司的工作人員稱，不加價(jià)就停止搬運(yùn)。張先生只得又與對方協(xié)商，后來加價(jià)200元完成剩余貨品的搬運(yùn)。二天，張先生發(fā)現(xiàn)床頭靠背損壞了。一定是昨天搬運(yùn)過程中被擠壓造成的。張先生立即找增城區(qū)搬家公司索賠。

厚道廣州增城區(qū)搬家公司小編卻表示，他們只按2800元向張先生收取搬運(yùn)費(fèi)，中途加價(jià)是搬運(yùn)工人的個人行為，張先生完全可以拒絕。至于損壞家具的問題，張先生在現(xiàn)場沒有提出，事后無法認(rèn)定損壞原因，因此無法賠償。張先生撥打12315投訴此事。工商人員介入調(diào)查后認(rèn)為，由于張先生無法提供證據(jù)證明家具是在搬運(yùn)途中損壞的，賠償事宜只能由雙方自行協(xié)商解決，最終雙方未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

2022年7月底，程先生委托增城區(qū)搬家公司為他搬運(yùn)家具，中途一個柜子被摔壞。程先生向這家搬家服務(wù)公司索賠，而這家北京服務(wù)公司卻稱：是搬運(yùn)工人損壞的，公司不負(fù)責(zé)。程先生再撥打廣州搬家公司的電話，對方就置之不理。經(jīng)工商人員調(diào)解，這家廣州增城區(qū)搬家公司賠給程先生200元。